こんにちは。システムコミュニケイトの渡邉です
地域によっては、気温も４０度近い日
もあり熱中症対策をしっかりとして、
健康管理に気を付けたいところです
こう暑いと、ビールが美味しいですね
インターネットで調べてみると、『家でもビールをおいしく飲む８つの教え』などの
情報が掲載しています。
・ビールも鮮度が命ということで、製造から１か月以内の物を購入する
・程よく冷やして飲むべしということで、キンキンに冷やすのは冷たい飲料を飲む心地よさであって、
ビール自体をおいしく感じられるのは４～６度くらい
・グラスに注いで飲むべしということで、缶ビールはガスを多めに入れてありグラスに注ぐ事によって完成するらしく、
またグラスも埃や凹凸で泡をダメにしてしますらしく綺麗なグラスがベストらしいです。
その他はリンク先で確認頂いて、お家で少しでも美味しくビールを飲んでみましょう
【５Ｗ２Ｈ】
よく【○○するための □個のポイント】など、コツやポイントの書物などを目にしますが
私の仕事である販売・営業でも多種多様な書物などがあります。
提案をして納得頂く作業の中で大事なるのが、ヒヤリングだと思います。
自分が出来ているわけではありませんが、予算や価格競争での負けたという敗因は無く、
結局は営業の信頼・納得を掴み切れているかどうかが大きいのだと聞きます。
ヒアリングで５Ｗ２Ｈの本音を聞き出すことが大事！
・Ｗｈａｔ なにが悩みなのか、なにを欲しているのか
・Ｗｈｏ 決定権はは誰か
・Ｗｈｅｎ いつからはじめるのか。なぜその時期なのか
・Ｗｈｅｒｅ どこで必要なのか
・Ｗｈｙ なぜ話をきくのか
・Ｈｏｗ どのようなサービスが必要なのか
・Ｈｏｗ ｍｕｃｈ いくらくらいで必要なのか
です。
Ｗｈｙは雑談程度で良いという声もありますが、上記の内容の把握をすることで、
お客様に対して、提案する理由と逆に要望を叶えられない事なども明確にお伝えできると。
良いも悪いきちっとお伝えする事でお客様の信頼を掴めるのではないかと思います。
決して自分が上手に出来ている訳ではないので、私自身意識を持って取り組みたいと
思います。
皆さんも、何か感じるものがあるようでしたら、営業以外でも生かせる事だと思うので
実践してみて下さい
